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  • Immagine del redattoreIl Tecnico delle Utenze

CONTRATTO TRUFFA RISOLTO






Risoluzione positiva della controversia contrattuale per energia elettrica e gas a nome della Sig.ra Maria


Siamo lieti di condividere una notizia positiva riguardante la recente risoluzione di una controversia contrattuale relativa all'energia elettrica e al gas a nome della Sig.ra Maria. Dopo un'attenta valutazione e tre udienze, siamo felici di informarvi che la cliente è stata completamente rimborsata e indennizzata per i disagi subiti.

La situazione ha avuto inizio quando è emerso che un contratto per l'energia elettrica e il gas era stato attivato senza il consenso chiaro e documentato della Sig.ra Maria. Questo ha portato ad un periodo di incertezza e preoccupazione per la cliente, che si è vista confrontata con spese impreviste e disagi amministrativi.

Tuttavia, grazie alla determinazione e all'assistenza competente, la questione è stata portata avanti attraverso il sistema di contestazione.

Dopo tre udienze, è emerso chiaramente che la cliente non aveva dato il suo consenso per l'attivazione del contratto in questione. Di conseguenza, è stata raggiunta una risoluzione favorevole per la Sig.ra Maria.

Oltre al rimborso completo a causa di questo errore contrattuale, la cliente è stata anche indennizzata. Questo caso sottolinea l'importanza di difendere i propri diritti come consumatori e ricorrere a mezzi legali quando si è vittime di situazioni ingiuste.

È incoraggiante vedere come la determinazione e la perseveranza abbiano portato a una risoluzione positiva in questa situazione. La Sig.ra Maria ha dimostrato che la ricerca della giustizia può avere successo e che le istituzioni legali sono lì per proteggere i diritti dei cittadini.

In conclusione, questa vicenda ci ricorda l'importanza di essere consapevoli dei propri diritti come consumatori e di agire nel caso in cui si verifichino situazioni ingiuste. Siamo felici di apprendere che la Sig.ra Maria ha ottenuto giustizia e speriamo che questa storia possa ispirare altri a difendere i propri diritti in situazioni simili.


Adesso la Sig.ra Maria ha scelto il proprio fornitore grazie alla competenza de IlDottoredellebollette






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